Les FAQ
Comment puis-je vous aider?
Allez dans le menu Dashboard, entrez votre adresse mail et cliquez sur login, un lien de connection vous sera envoyé. Une fois connecté, vous trouverez une section dédiée avec la liste des messages échagés, vous pouvez répondre direcement que message de là.
Cliquer sur le menu portail client, entrez dans votre adresse mail et demandez un code de connexion par mail , une fois connecté vous y retrouverez vos formations, FAQ , ….
Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique ! Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe en suivant ces étapes simples :
- Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié” situé sur la page de connexion.
- Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.
- Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation de mot de passe.
- ou cliquez sur “demander un code de connexion”
Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe, n’hésitez pas à me contacter à laurence@creasitewp.com pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Vous pouvez trouver vos factures et reçus de paiement dans la section “En bas à gauche” de ton compte. Connectez-vous à votre compte, accédez à la section “Facturation” pour afficher ou télécharger vos factures et reçus de paiement. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à me contacter à laurence@creasite.com